Cette politique de confidentialité régit la manière dont dembla.com collecte, utilise, conserve et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (chacun, un « Utilisateur ») du site Web https://dembla.com/ (« Site »). Cette politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services proposés par Dembla Valves Limited (« DVL » / « Société » / « nous »).
1. INFORMATIONS D'IDENTIFICATION PERSONNELLE
Nous pouvons recueillir des informations d'identification personnelle auprès des utilisateurs de diverses manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les utilisateurs visitent notre site, s'inscrivent sur le site, passent une commande et en relation avec d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre site. Les utilisateurs peuvent être invités à fournir, le cas échéant, leur nom, leur adresse e-mail, leur adresse postale et leur numéro de téléphone. Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre site de manière anonyme. Nous ne recueillerons des informations d'identification personnelle auprès des utilisateurs que s'ils nous les soumettent volontairement. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, sauf que cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au site.
2. INFORMATIONS D'IDENTIFICATION NON PERSONNELLES
Nous pouvons collecter des informations d'identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre site, tels que le système d'exploitation et les informations utilisées par les fournisseurs de services Internet et autres informations similaires.
3. COOKIES DU NAVIGATEUR WEB
Notre site peut utiliser des « cookies » pour améliorer l'expérience utilisateur. Le navigateur Web de l'utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d'archivage et parfois pour suivre les informations le concernant. L'utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Si tel est le cas, sachez que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.
4. COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS COLLECTÉES
dembla.com peut collecter et utiliser les informations personnelles des utilisateurs aux fins suivantes :
a. Pour conclure l'achat - Nous pouvons utiliser vos informations de contact et de paiement pour nous permettre de traiter et d'exécuter les achats que vous effectuez.
b. Pour améliorer le service client – Les informations que vous fournissez nous aident à répondre à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance plus efficacement.
c. Pour personnaliser l'expérience utilisateur - Nous pouvons utiliser les informations dans leur ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.
d. Pour améliorer notre site – Nous pouvons utiliser les commentaires que vous fournissez pour améliorer nos produits et services.
e. Pour traiter les paiements - Nous pouvons utiliser les informations que les utilisateurs fournissent sur eux-mêmes lors de la passation d'une commande uniquement pour fournir le service correspondant à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
f. Pour organiser une promotion, un concours, une enquête ou toute autre fonctionnalité du Site - Pour envoyer aux utilisateurs des informations qu'ils ont accepté de recevoir sur des sujets qui, selon nous, les intéresseront.
g. Pour envoyer des e-mails/marketing périodiques - Nous pouvons utiliser l'adresse e-mail pour envoyer à l'utilisateur des informations et des mises à jour concernant sa commande. Elle peut également être utilisée pour répondre à ses demandes de renseignements, questions et/ou autres requêtes. Si l'utilisateur décide de s'inscrire sur notre liste de diffusion, il recevra des e-mails pouvant inclure des actualités de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur des produits ou services associés, etc. Si, à tout moment, l'utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail ou l'utilisateur peut nous contacter via notre site.
5. COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS
Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour protéger contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre site.
Les échanges de données sensibles et privées entre le Site et ses Utilisateurs se font via un canal de communication sécurisé SSL et sont cryptés et protégés par des signatures numériques. Notre Site est également conforme aux normes de vulnérabilité PCI afin de créer un environnement aussi sécurisé que possible pour les Utilisateurs.
6. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et le Site ou à administrer des activités en notre nom, telles que l'envoi de newsletters ou d'enquêtes. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à ces fins limitées, à condition que vous nous ayez donné votre autorisation.
7. RESPECT DE LA LOI SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS EN LIGNE
La protection de la vie privée des plus jeunes est particulièrement importante. C'est pourquoi nous ne collectons ni ne conservons jamais sur notre site d'informations concernant des personnes dont nous savons qu'elles ont moins de 13 ans, et aucune partie de notre site Web n'est structurée pour attirer les personnes de moins de 13 ans.
8. MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
dembla.com a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous la mettrons à jour ici. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour tout changement afin de rester informés de la manière dont nous contribuons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.
9. PÉRIODE DE CONSERVATION
Nous conservons vos données personnelles ou d'autres données que vous nous fournissez, que ce soit ou non via le site Web, aussi longtemps que nécessaire aux fins indiquées ci-dessus ou pour respecter nos obligations légales telles que les délais de conservation (légaux). Après l'expiration d'une telle période de conservation, nous supprimerons les données ou les rendrons anonymes. Nous pouvons conserver vos coordonnées et vos intérêts pour nos produits ou services pendant une période plus longue pour vous envoyer du matériel marketing.
CONTACTEZ-NOUS
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site, veuillez nous contacter à :
Dembla Valves Limitée
C-30, composé Jai Mata Di, Thane -Bhiwandi Agra Road, Kalher, Thane - 421 302
marketing@dembla.com
Présence mondiale de Dembla
Dembla est l'un des principaux fabricants, exportateurs et fournisseurs de vannes à boisseau sphérique, vannes papillon, vannes de régulation à soupape, vannes à soupape, clapets anti-retour, Vanne à opercule, vannes DBB, clapets anti-retour à double plaque, en Italie, en Allemagne, en France, au Japon, au Brésil, au Chili, au Canada, en Australie, en Indonésie, aux Philippines, au Vietnam, en Afrique, en Espagne, en Turquie, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et dans le monde entier.
Notre usine de fabrication est située à Bhiwandi, Thane - Mumbai, Maharashtra, Inde.
